Επιστροφές
Στο Deals Hoka Store, η ικανοποίηση των πελατών είναι πάντα η κορυφαία προτεραιότητά μας.
Οι αποκλειστικές ομάδες ποιοτικού ελέγχου και διασφάλισης ποιότητας θα επιθεωρήσουν τα προϊόντα σας πριν από την αποστολή. Η ποιότητα των προϊόντων μας είναι εγγυημένη. Ωστόσο, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά και με ακρίβεια το μέγεθός σας πριν αγοράσετε. Παρακαλούμε ανατρέξτε στα διαγράμματα μεγεθών στη σελίδα του προϊόντος.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που λάβατε, μπορούμε εύκολα να κανονίσουμε μια ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για εσάς. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!
Επιστροφές 30 ημερών
Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο αντικείμενο, το λάθος μέγεθος ή το λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας [email protected].
Χρονικό πλαίσιο αποζημίωσης
Για επιστρεφόμενα αντικείμενα ή αντικείμενα προς ανταλλαγή, θα χρειαστούμε 3-6 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή των αντικειμένων σας για να επεξεργαστούμε τη λύση.
Μετά από αυτό το διάστημα, το χρονικό πλαίσιο επιστροφής χρημάτων είναι ως εξής:
Επιστροφές χρημάτων λογαριασμού Paypal: Έως 48 ώρες
Επιστροφές χρημάτων πιστωτικής κάρτας: Μεταξύ 7-14 εργάσιμων ημερών
Επιστροφές χρημάτων πορτοφολιού: Έως και 24 ώρες.
Για ορισμένες επιστροφές χρημάτων με χρεωστική και πιστωτική κάρτα δεν μπορούν να γίνουν στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε από τους πελάτες να μας παράσχουν έναν λογαριασμό PayPal στο όνομά τους για να ολοκληρώσουμε τις επιστροφές χρημάτων. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
